GESTÃO EM NEGOCIAÇÃO DE COMPRAS E COMUNICAÇÃO
Uma visão clara e sistêmica dos processos de compras e negociação
Palestrante
Uma visão clara e sistêmica dos processos de compras e negociação
Capacitar os participantes com técnicas e ferramentas utilizadas no Planejamento e na Realização do Processo de Negociação, visando atingir resultados efetivos.
METODOLOGIA:
O Treinamento será aplicado de forma prática e dinâmica envolvendo situações do cotidiano empresarial, através de exposições dialogadas e escritas.
Profissionais que buscam compreender e trabalhar seus pontos fortes e fracos no dia a dia das relações comerciais, e construir um modelo que complemente tanto o aprendizado como os resultados efetivos para os fornecedores e compradores e vice-versa.
14/12/2021 a 15/12/2021
13:30hs as 17:30hs
- Definição de Negociação
- A Evolução das Técnicas de Negociação
- Snake Oil Seeling (Vendendo cobra e óleo)
- Pyramid Selling (Vendas em Pirâmide)
- Técnica SPIN
- Método Harvard de Negociação – Usando o BATNA nas negociações
- A Teoria da Ganha-Ganha: Ganha-Perde, Perde-Perde, Ganha-Ganha: Qual a melhor maneira de fechar um negócio em que ambos saiam ganhando?
- Negociação, Casamento e Família: Quais as dificuldades e aprendizados
- Tempo, Informação e Poder: O segredo para o sucesso da Negociação
- A Comunicação Formal, Informal, Internet e Comunicação não-violenta nas Negociações
- Os canais de Comunicação: Auditivo Visual e Cinestésico
- A Técnica do Rapport (espelhamento) nas Negociações
- As Habilidades do Negociador: Escutar na essência, Empatia, Resiliência, Relacionamento Interpessoal, O olhar, O uso do celular e suas tecnologias, Calma nas decisões
- Técnicas de Negociação pelo telefone
- Os participantes do Processo de Negociação: Ritmo e Atitude
- Planejamento, Metas e o segredo da “gordura”
- A Técnica do Minimax
- Nem sempre a melhor negociação e o preço do produto/serviço
- Timing da Negociação
- Estratégias de Negociação
- Clima e Local
- Introdução ao estudo da Linguagem Corporal
- Dinâmicas de grupo, exercícios práticos e vídeos didáticos