Política de Privacidade

A Política de Privacidade do site www.sodepebrasil.com.br referente aos serviços oferecidos para a Empresa Sodepe Desenvolvimento em Curso e Consultoria Ltda. foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com a privacidade e a segurança das informações que coletamos dos usuários que acessam nosso portal, serviço este oferecido pela SodepeBrasil.

Leia com atenção as informações aqui apresentadas. Elas indicam como seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos no site da empresa. Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site, você estará automaticamente concordando com as regras de utilização, proteção e segurança estabelecidas neste instrumento.

A presente política abrange o tratamento que a SodepeBrasil dá às informações capazes de identificar os usuários, sejam as coletadas diretamente em seus sites na Internet, sejam as armazenadas em suas bases de dados eletrônicos por outros meios de coleta, tais como preenchimento de cadastros ou consultas através da Central de Atendimento.

O site poderá fornecer acesso a links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da SodepeBrasil. Assim, recomendamos aos usuários que, ao serem redirecionados para sites externos, consultem sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados ou informações.

Para fins desta política, devem ser observadas as seguintes considerações:

1. A SodepeBrasil coleta informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes:
1. Preenchem qualquer formulário de informações;
2. Solicitam uma proposta comercial;
3. Entram em contato conosco pela Central de Relacionamento
4. Façam inscrição em qualquer programa aberto; e participam de nossas promoções ou concursos.


2. Para cada uma das modalidades de coleta de dados poderão ser solicitadas diferentes informações, de acordo com a finalidade das mesmas. Assim, os usuários serão sempre informados sobre os dados que estão sendo coletados, ficando a seu critério fornecê-los ou não, e, em cada caso, serão avisados também sobre as consequências de sua decisão.


3. A SodepeBrasil também recebe e armazena automaticamente, por meio de cookies, informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador do usuário, incluindo endereço IP e a página acessada. Os registros de eventos e atividades no site SodepeBrasil (logs) serão utilizados apenas para fins estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados. Contudo, a SodepeBrasil se reserva o direito de utilizar-se de tais registros, de forma individualizada, caso exista ordem judicial neste sentido ou a ocorrência de eventos que exijam estas medidas, incluindo, mas não se limitando a investigações que a SodepeBrasil promova na tentativa de elucidar casos de evidência de autoria ou acesso, ataques de hackers, alterações indevidas nos sistemas, fornecer elementos de prova em procedimentos judiciais, etc.


4. O login nas áreas restritas do site está condicionado ao fornecimento de dados pessoais do usuário, bem como a aceitação de cookies de navegação. Ao decidir fornecer seus dados pessoais, o usuário declara conhecer e aceitar os termos da presente política.


5. O site da SodepeBrasil permite que você altere seus dados cadastrais a qualquer momento, incluindo a opção de ser ou não informado pela SodepeBrasil de ofertas promocionais, novos produtos e eventos. Para efetuar essa alteração é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento por telefone ou email.


6. Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão de Internet. Portanto, as informações que passam pelo nosso processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema tecnológico específico. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida à SodepeBrasil no processo de compra são codificadas antes de ser transmitida. O ícone ‘cadeado fechado’ na parte inferior do seu monitor durante o seu pedido é um símbolo da criptografia das informações.


7. Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade. Envidaremos nossos melhores esforços na manutenção da integridade das informações que nos forem fornecidas.


8. Todos os dados pessoais coletados serão incorporados ao banco de dados da SodepeBrasil, sendo esta a responsável pela sua guarda e armazenamento seguro.


9. A SodepeBrasil utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:
1. Informar a respeito de novos produtos da empresa;
2. Manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, por emailmarketing, redes sociais, whatsapp ou SMS;
3. Aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário no site;
4. Elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários;
5. Responder às dúvidas e solicitações de seus usuários;
6. Realizar campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como, divulgar ofertas especiais de parceiros; e comunicar-se com os usuários, a fim de lhes dar informações sobre a empresa.


10. O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores da SodepeBrasil e pessoas por esta autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar, sem exclusão das demais medidas legais cabíveis.


11. A não ser por determinação legal ou judicial, as informações dos usuários cadastrados no ambiente deste site não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas pela SodepeBrasil.


12. O usuário garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornecer neste portal, pelo que assume a correspondente responsabilidade. A SodepeBrasil não assume qualquer responsabilidade no caso da inexatidão dos dados pessoais introduzidos pelo usuário neste portal.


13. O usuário que introduzir seus dados pessoais identificáveis poderá, a qualquer momento, solicitar que lhe seja informado o conteúdo desses dados, podendo, inclusive, realizar as retificações que julgue conveniente, bastando, para tanto, fazê-las através da central de atendimento.


14. A SodepeBrasil poderá solicitar dados pessoais de seus clientes por e-mail ou telefone. Contudo, é recomendável que o usuário verifique se realmente as informações estão sendo solicitadas pela SodepeBrasil, onde, no caso de existir alguma suspeita, desconsidere o pedido e informe a SodepeBrasil do ocorrido.


15. A SodepeBrasil não solicita senha, dados de cartão de crédito ou outros dados bancários de seus clientes por e-mail ou telefone. Portanto, se você receber e-mail ou telefonema com este tipo de abordagem e conteúdo, não responda, o desconsidere-o e se possível encaminhe o mesmo para contato@sodepebrasil.com.br.


16. Ao tomar conhecimento de alguma promoção realizada pela SodepeBrasil, consulte o site para verificar a veracidade da mesma. Caso a informação seja equivocada, desconsidere-a.
    Alguns provedores de acesso à internet têm oferecido a seus usuários ferramentas antispam para evitar o recebimento de e-mails indesejados. Essas ferramentas funcionam como bloqueadores de e-mails não autorizados pelo usuário. Se você tem em seu computador alguma ferramenta antispam ativada, poderá não receber os e-mails promocionais da SodepeBrasil ou, até mesmo, os e-mails enviados durante o processo de compra no site, tais como aviso de liberação do pedido, entre outros. Para evitar este transtorno, adicione o domínio @sodepe.com.br e/ou sodepebrasil.com.br como autorizado junto ao seu provedor. Somente assim você poderá receber nossos e-mails normalmente. Se precisar de mais informações, contate seu provedor de acesso.
    Esta Política de Privacidade está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos. Desse modo, recomendamos sua periódica consulta. Se você tem perguntas ou sugestões, por favor, envie um e-mail para contato@sodepebrasil.com.br
    A presente Política de Privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português. Os usuários do portal SodepeBrasil se submetem ao Foro Central da Comarca da Capital do Estado de São Paulo.