- Integração do Setor de Contas a Receber c/ a Área de Vendas

- Porque o Sistema de Contas a Receber & Cobrança tem que estar integrado com a Contabilidade

- O que diz o Regulamento do Imposto de Renda em relação a provisão das Perdas.

- Como é feita a contabilização dessas Perdas

- Visão do Sistema de Pagamento Brasileiro (SPB)

- Títulos de Crédito

- Cuidados que a cobrança deve tomar ao dar instrução de protesto

- Alguns procedimentos de cobrança (carta, telefone, e-mails)

- Qual a diferença legal entre Boletos e títulos de créditos/origem. O que diz a lei.

- A cobrança no CDC, o que é permito praticar

- Problemas gerados na cobrança

- Fórmulas financeiras aplicáveis a Renegociação da dívida

- Como emitir os Boletos Bancários, o que diz o fisco em relação a boletos que contenham código de barras

- O que diz a Lei em relação aos boletos

- Como efetuar corretamente os cálculos dos Encargos Financeiros sobre Inadimplência.

- Considerações sobre as modalidades de juros

- Juros / Descontos / Multas Contratuais

- Cuidados que a Cobrança deve tomar ao antecipar uma dívida. Análise aplicada aos contratos de empréstimos/capital de giro para as empresas x negociação cliente, cliente/fornecedor

- Como a cobrança deve renegociar uma dívida

- Como a cobrança deve proceder na Atualização da dívida

- É legal a cobrança fazer uso da Tabela Price, como funciona?

- O que deve compor os contratos de Dação e Pagamento e Confissão de Dívida; principais diferenças

- Gerenciando a Carteira de Duplicatas a Receber

- Como a cobrança deve Controlar o “AGING” da carteira de clientes (uso da Análise Vertical)

- Como a Cobrança deve calcular o índice de Inadimplência (uso do Método Aritmético)

- Como apurar o Prazo Médio da Cobrança

- Transformando o Prazo Médio em Custo Percentual e custo Financeiro da Carteira de Inadimplentes

- Numa prorrogação como determinar o custo mínimo e máximo para determinado número de dias prorrogados

- Na renegociação como utilizar o método do cálculo por dentro para embutir os custos